Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben beim Kauf unserer Produkte das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen.

 

Wenn Sie mehrere Produkte bei uns gekauft haben, können Sie den Kauf eines oder mehrerer Produkte widerrufen, auch wenn diese durch eine Bestellung gekauft wurden.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Die Ausübung des Widerrufrechts setzt voraus, dass Sie uns I den Widerruf des Vertrags in einer eindeutigen Erklärung mitteilen (z.B. durch Brief oder E-Mail - die Kontaktinformationen finden Sie hier. PanzerGlass, Delta 8, DK-8382 Hinnerup.E-Mail-Adresse: customercarede@panzerglass.de

Sie können auch das Muster-Widerrufsformular benutzen, das in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten ist; dies ist aber nicht verpflichtend. Ihren Widerruf vom Kauf können Sie auch im Rückwarenportal des Webshops registrieren. Das Rückwarenportal finden Sie hier. Dort werden Sie gebeten, den Grund der Rücksendung anzugeben. Diese Angabe ist aber freiwillig und keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufrechts. Wenn Sie die Rücksendungsmöglichkeit im Webshop verwenden, bekommen Sie sofort per E-Mail eine Bestätigung des Empfangs der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts.

 

Sie melden sich am Rücksendungsportal an durch die Eingabe der E-Mailadresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, sowie der Auftragsnummer, die Sie in einer früheren E-Mail erhalten haben. Sie können ein Produkt auf folgende Weise zurücksenden:

 

  1. Melden Sie sich in unserem Online-Rücksendungsportal auf unserer Homepage an durch Eingabe der E-Mailadresse und der Auftragsnummer;
  2. Wählen Sie die Produkte des Auftrags aus, welche zurückgesandt werden sollen;
  3. Drucken Sie das von uns im Voraus bezahlte Rücksendungs-Aufklebeetikett aus, das Sie per E-Mail erhalten; und
  4. Senden Sie die Produkte unter Verwendung des gedruckten Etiketts an uns zurück.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Der Widerruf vom Kauf wird nicht wirksam, indem Sie die Annahme des Produkts verweigern, ohne uns zu informieren.

 

Folgen des Widerrufs

Sobald Sie den Vertrag  widerrufen haben, haben Sie 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden.

 

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht gemäß diesen Bedingungen ausüben, werden wir Ihnen unverzüglich und  spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist,  sämtliche von Ihnen an uns geleistete Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), zurückzahlen.  Wir werden Ihnen den erstattungsfähigen Betrag zurückzahlen, wenn wir die Rücksendung erhalten haben, oder wenn Sie uns gegenüber nachgewiesen haben, dass das Produkt zurückgesandt wurde, je nachdem welcher der frühere Zeitpunkt ist.

 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir sind berechtigt, die Rückerstattung so lange zu verweigern, bis wir die Rücksendung erhalten haben, oder bis Sie einen Nachweis vorgelegt haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben, je nachdem welcher der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie müssen die Produkte unverzüglich oder spätestens 14 Tage ab dem Tag, an welchem Sie uns über die Ausübung des Widerrufrechts informiert haben, an uns zurücksenden oder  uns übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie vor dem Ablauf der Frist von 14 Tagen die Produkte an uns zurückgesandt haben.

 

Wir tragen die mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Kosten.

Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Produkte, die auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Die Erstattung erfolgt zum bezahlten Preis für die Bestellung, Nicht für den aktuellen Marktwert des Produkts.